Zadanie
Celem projektu było zaprojektowanie i wdrożenie parasolowego programu motywacyjnego dla Grupa Żywiec, obejmującego różne grupy uczestników i wspierającego realizację zmieniających się celów biznesowych.
Kluczowym wyzwaniem było stworzenie elastycznego rozwiązania, które pozwoli na prowadzenie kolejnych edycji programu, każdorazowo dopasowanych do aktualnych priorytetów klienta – zarówno w zakresie sprzedaży, jak i aktywizacji uczestników.
Po stronie agencji leżało opracowanie koncepcji programu oraz przygotowanie jego kolejnych odsłon, uwzględniających bieżące potrzeby i cele biznesowe.
Rozwiązanie
W odpowiedzi na potrzeby klienta zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy parasolowy program motywacyjny oparty na spójnym ekosystemie komunikacyjnym i technologicznym.
Centralnym elementem programu jest platforma internetowa, pełniąca funkcję głównego narzędzia komunikacji oraz rozliczania aktywności uczestników. Umożliwia ona dostęp do informacji o zasadach programu, monitorowanie wyników oraz udział w bieżących działaniach.
Komunikacja z uczestnikami została zaprojektowana jako wielokanałowa i systematyczna. Wykorzystujemy w tym celu wiadomości SMS i MMS, zapewniające szybkie i bezpośrednie dotarcie i kampanie e-mailowe wspierające zaangażowanie i przypominające o aktywnościach w programie.
Istotnym elementem programu są cykliczne akcje specjalne, które pozwalają dynamicznie reagować na potrzeby biznesowe klienta. W ich ramach uczestnicy mogą zdobywać atrakcyjne nagrody rzeczowe oraz brać udział w wyjazdach integracyjnych, stanowiących silny czynnik motywacyjny.
Advertiva odpowiada za kompleksowe prowadzenie programu, jego rozwój oraz bieżącą optymalizację działań.
Więcej przykładów realizacji dla Grupy Żywiec:
https://www.programylojalnosciowe.com.pl/projekty/grupa-zywiec-2/
https://www.programylojalnosciowe.com.pl/projekty/grupa-zywiec/