Zadanie
Celem projektu było zaprojektowanie i wdrożenie kompleksowego programu lojalnościowego skierowanego do Wykonawców oraz Sprzedawców pracujących z markami Isover, Rigips, Weber oraz Maris należącymi do koncernu Saint-Gobain.
Kluczowym założeniem było stworzenie środowiska, które nie tylko nagradza lojalność wobec produktów, ale również aktywnie angażuje uczestników, wzmacnia relacje z marką oraz wspiera rozwój sprzedaży w kanale wykonawczym i dystrybucyjnym.
Rozwiązanie
W odpowiedzi na potrzeby klienta wspólnie zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy program lojalnościowy dla instalatorów, pod nazwą BudujeMY, który łączy funkcje motywacyjne, komunikacyjne oraz technologiczne w jednym spójnym ekosystemie.
W ramach realizacji:
– opracowaliśmy szczegółową koncepcję programu, opartą na mechanizmach nagradzania oraz angażowania uczestników poprzez różnorodne aktywności,
– przygotowaliśmy kompleksowy zestaw materiałów komunikacyjnych, wspierających wdrożenie oraz bieżące funkcjonowanie programu,
– zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy nowoczesną platformę internetową oraz aplikację mobilną, zapewniające wygodny i intuicyjny dostęp do programu,
– stworzyliśmy rozwiązania umożliwiające łatwe zarządzanie udziałem, monitorowanie wyników oraz korzystanie z oferty nagród.
Program lojalnościowy dla instalatorów, obejmuje bieżącą komunikację z uczestnikami, utrzymanie i rozwój platformy oraz aplikacji, zarządzanie procesami operacyjnymi, w tym logistyką i wydawaniem nagród, optymalizację działań w celu zapewnienia maksymalnej efektywności programu.
Więcej na temat programów lojalnościowych dla instalatorów:
