Inicjacja programu lojalnościowego
Inaczej uruchomienie programu lojalnościowego lub wdrożenie programu. Inicjacja to komplet działań mających na celu uruchomić zaplanowany program lojalnościowy, czyli poinformowanie i zaproszenie potencjalnych uczestników do udziału w programie. Inicjacja obejmuje także rejestrację danych osobowych uczestników, wysłanie im welcomepacków.