Etapy budowy programu lojalnościowego
Program lojalnościowy jest przygotowywany w etapach. Łączny czas budowy programu może trwać nawet kilka miesięcy a zakres prac zależy od oczekiwań klienta, charakteru grupy docelowej i innych czynników. Wyróżnić można następujące etapy budowy programu:
- analiza konkurencji
- przygotowanie mechanizmu programu
- wykonanie opinii prawnych i podatkowych oraz przygotowanie regulaminu programu lojalnościowego
- przygotowanie projektów graficznych
- prace IT
- produkcja materiałów drukowanych
- testowanie
- wdrożenie programu